PHƯƠNG THỨC ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN
PHƯƠNG THỨC ĐẶT HÀNG TẠI NHẤN DECOR
Đặt hàng trực tiếp tại văn phòng NHẤN DECOR
Đặt hàng ngay tại nhà của Quý khách : Nếu Quý khách bận rộn, nhân viên NHẤN DECOR đến tận nhà Quý khách để làm thủ tục đặt hàng đối với khách hàng tại Đà Nẵng.
Đặt hàng qua điện thoại: Quý khách gọi đặt hàng qua các số điện thoại trên website nhân viên bán hàng của NHẤN DECOR sẽ tư vấn và hướng dẫn Quý khách đặt hàng.
Đặt hàng trên website: Quý khách chỉ cần chọn sản phẩm yêu thích, chọn số lượng và ấn vào nút "MUA NGAY" rồi gửi thông tin liên hệ đến cho NHẤN DECOR, chúng tôi sẽ liên hệ lại và làm thủ tục đặt hàng cho Quý khách.
HÌNH THỨC THANH TOÁN
NHẤN DECOR áp dụng các hình thức thanh toán sau đây. Đề nghị quý khách lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp khi mua sản phẩm.
1.Thanh toán trực tiếp
Quý khách mua hàng có thể thanh toán trực tiếp tại Văn phòng của NHẤN DECOR tại 101 Ung Văn Khiêm, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
2.Thanh toán chuyển khoản
Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản đến một trong các tài khoản dưới đây
Huỳnh Bá Nhân - 19036523116016
Ngân hàng TECHCOMBANK chi nhanh Đà Nẵng
"Tất cả đơn hàng đặt cọc theo quy định của công ty"
- Tiến hành đặt cọc 50% tổng giá trị đơn hàng.
- 50% khách hàng thanh toán khi kiểm tra nhận được hàng
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Chế độ bảo hành và các dịch vụ sau bán hàng được áp dụng như sau:
- Đèn trang trí led: 24 tháng
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Chúng tôi cam kết bảo hành đối với các sản phẩm đèn do chính Công ty trực tiếp phân phối trên thị trường Việt Nam.
Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí ( kể từ ngày giao hàng).
Công ty chỉ bảo hành trong thời hạn còn bảo hành. Việc bảo hành sẽ tuỳ theo từng trường hợp cụ thể mà chúng tôi sẽ thay mới hoàn toàn hoặc thay thế phụ tùng.
Công ty chỉ bảo hành những lỗi kỹ thuật gây ra trong quá trình sản xuất.
Công ty không chịu trách nhiệm với những lỗi sau:
- Do lỗi chủ quan của người sử dụng.
- Không rõ ràng, chính xác hoặc chưa cập nhật kịp, chúng tôi sẽ Hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố với chi phí thấp nhất có thể.
Khi có sự cố, xin liên lạc ngay cho chúng tôi.
Xin lưu ý các trường hợp không được bảo hành:
- Quá thời gian ghi trên hợp đồng mua bán
- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của người sử dụng
Qúy khách có thể gửi khiếu nại về việc bảo hành sản phẩm cho NHẤN DECOR. Những khiếu nại của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng, hợp tình, hợp lý trên tinh thần hợp tác của các bên liên quan, đảm bảo tính công bằng, quyền lợi cho khách hàng.
Quý Khách Tham Quan và Mua Sắm tại:
Địa chỉ: 101 Ung Văn Khiêm, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Đà Nẵng
Hotline: 0906545468
CHÍNH SÁCH ĐỔI, TRẢ HÀNG & HOÀN TIỀN
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ sau bán hàng, NHẤN DECOR đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi của nhà sản xuất).
1.Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:
Sản phẩm mua mới trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất bán. Khách hàng mua trực tuyến, thời gian được tính từ ngày khách nhận được sản phẩmSản phẩm không bị cũ, xước, biến dạng, còn đầy đủ bao bì, thùng xốp, phụ kiện và thỏa mãn các điều kiện bảo hành.
2.Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng gây ra.
Qúy khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm
Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, tránh việc phải đổi trả sản phẩm.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Nhằm đem lại sự tiện ích cho khách hàng khi mua sắm tại thương hiệu nội thất NHẤN DECOR, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển đối với khách mua hàng như sau:
a. Giao hàng trong nội thành Đà Nẵng
Thời gian giao hàng: Giao ngay, sau thời gian đặt hàng là: trong ngày
Phí giao hàng: Miễn phí
b. Giao hàng tại địa phương khác
Thời gian giao hàng:
- Đối với hàng có tại kho của Showroom Giao ngay, sau thời gian đặt hàng là: 24h hoặc 48h
- Đối với hàng có tại kho của nhà máy sản xuất, sau thời gian đặt hàng là: thời gian giao hàng 20 ngày
- Hàng đặt sản xuất, sau thời gian đặt hàng là: thời gian giao hàng 20 ngày + thời gian sản xuất
Phí giao hàng: Phụ thuộc vào phí của hãng vận chuyển đối với từng địa phương. Chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp với quý khách khi nhận được thông tin đặt hàng.
Lưu ý: Tuy nhiên vào thời điểm lễ, tết... hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan như thiên tai, hỏng hóc phương tiện... chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho khách hàng khi mua hàng.
